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締切り済みの質問

PCのPINコードが解除できない

先週まで使えてたんですが
今日パソコンを開きPINコードを入れると「セキュリティの問題上ロックされました。再起動するか2時間以上接続してからやり直してください」と出ました。
再起動してもそのままで、2時間接続しましたが無理でした
パソコンはLenovoのWindows10です

投稿日時 - 2018-08-10 20:18:32

QNo.9526435

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ご質問のケースがこれに当たるかは分かりませんが、マイクロソフトアカウント(ウィンドウズのID)のパスワードをオンライン上で変更するか、何らかの理由でロックすると、ご質問の現象が起きます。

マイクロソフトアカウントを把握されているなら、パスワードのリセットを試されてみてもいいかも。 
https://support.microsoft.com/ja-jp/products/microsoft-account

投稿日時 - 2018-08-10 23:43:30